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FAQ(よくある質問)

 

   


Rsync. for Outlook & Organizer に関するFAQ(よくある質問集)です。
お問い合わせいただいたご質問の中から、よくある質問を随時載せて行きますので、お電話でのお問合せの前にご覧ください。


   

Q1

ロータス オーガナイザーを利用する設定ができません。
(設定ウィザードでラジオボタンが選択できない、または設定ダイアログで「Organizerが正しくインストールされていません。」と表示される)


A1



Rsync.とロータス オーガナイザーを連携させるためには、ロータス オーガナイザーがインストールされている状態でRsync.をインストールする必要があります。 Rsync.をインストールした後にロータス オーガナイザーをインストールした場合には、Rsync.でロータス オーガナイザーとの連携はできなくなります。
お手数ですが、Rsync.を一旦アンインストールしてから再度インストールをして下さい。(ロータス オーガナイザーはインストールし直す必要はありません)

Q2

NTTドコモ P504iで利用しているのですが、読み込みあるいは書き込み時に「正しい応答を受信できませんでした」のエラーで失敗してしまいます。


A2



P504iでクリスタルケーブルを使っている場合、充電中にスケジュールの読み書きをすると失敗することがあります。スケジュールの読み書きを実行する際には一旦充電を停止して下さい。

Q3

NTTドコモ N210iで利用しているのですが、「スケジュールソフトの設定」で「Outlookに書くときは常にアラームを設定しない」に設定しているのに、携帯をマナーモードにしていると予定時刻にバイブレータが作動します。


A3



N210i の携帯電話機側の仕様によるものです。
Rsync.で書き込んだデータ(バイブレータが起動してしまうもの)と、携帯電話で直接入力するデータ(バイブレータが起動しないもの)の 2つをケーブル経由で読み込んだ場合、全く同じデータとして読み込まれるため、マナーモード時にバイブレータが起動する・しないについては、ケーブル経由での読み書きでは制御できない設定となります。
尚、N210i 以外の機種では同様の問題は発生せず、アラームなしのデータを Rsync.で書き込んだ場合に、マナーモードにしておいてもバイブレータは起動しません。

 

Q4

ボーダフォン・J-PHONEの携帯電話には対応しないのでしょうか?


A4



一部のvodafone 3G電話機には対応いたしました。 (別途携帯電話に付属のUSBドライバ必要です)
それ以外のボーダフォン・J-PHONEの携帯電話にはPCでスケジュールを読み書きする機能が無いため、対応しておりません。 ご了承ください。

 

Q5

FOMAの携帯電話には対応しないのでしょうか?


A5



FOMA電話機に対応いたしました。 なお、FOMAでご利用になられる場合には、携帯電話に付属または各キャリア・携帯電話メーカのホームページより入手できるUSBドライバが必要になります。

 

Q6

NTTドコモ SOシリーズの電話機で、スケジュールの電話番号欄に不正な文字が入力されてしまう。


A6



最新版にて修正されております。 お手数ですが、ダウンロードページより最新版をダウンロードの上、インストールをお願いいたします。(詳細情報ページ)

 

Q7

Exchange Serverに対応していますか?


A7



Exchange Serverには対応しておらず、サポート対象外とさせていただいております。今後の対応予定も未定となっております、御了承下さい。

 

   

お問い合わせ先
rsync@reudo.co.jp

 

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