2017年9月20日

2017年9月20日に Apple社より iOS 11 が提供されましたが、この iOS 11 において、USB接続での通信手順に一部変更が施されております。
この変更に対応するために、2017年7月24日以前に出荷された「携帯電話 電話帳コピー機」では、内部のソフトウェア(ファームウェア)のアップデートが必要です。
(2017年7月24日以前に出荷された「携帯電話 電話帳コピー機」では、ファームウェアのアップデートをしない場合、iOS 11 がインストールされた iPhone からの電話帳データの読込・書込がエラーとなります。)

以下のとおり、ファームウェアのアップデートを提供させていただきますので、適用をお願いいたします。
(購入時期等不明の場合は、tech@reudo.co.jpまでお問い合わせください。)

2017年7月25日以降に出荷された製品
出荷時点でのファームウェアで対応しておりますので、iOS 11 に対応するためのアップデートの必要はございません。 そのままご利用ください。
2017年1月 〜 2017年7月 の間にご購入いただいたお客様
または、この間にファームウェアアップデートをご購入いただいたお客様
ご購入から半年以内ですので、本アップデートは無償にて提供させていただきます。
ファームウェアアップデートのダウンロードよりダウンロードいただき、ファームウェアアップデートのインストールの手順でインストールを行ってください。
(ご不明な点がございましたら、tech@reudo.co.jp までご連絡ください。)
2016年12月以前にご購入いただいたお客様
アップデートは有償で、費用は 10,000円(税別) になります。
今回有償にてアップデートをご購入いただき、その後6ヶ月の間に新たなアップデートが提供された場合には、その間のアップデートは無償提供されます。
アップデートのご購入・お申し込みは、tech@reudo.co.jpまでご連絡ください。